Términos y Condiciones

1. Definiciones

• Robledo / la empresa / nosotros: la organización con domicilio en Bv. Oroño 1560, S2000 Rosario, Santa Fe, Argentina.
• Servicios: los seminarios, servicios de organización documental y membresías ofrecidos por Robledo.
• Usuario: toda persona que accede al sitio web o contrata alguno de los servicios.
• Contrato / Acuerdo: el conjunto formado por estos Términos y Condiciones y la descripción del servicio particular.
• Contenido educativo: materiales, plantillas, glosarios y recursos entregados en el marco de los servicios.

2. Aceptación de los términos

El acceso al sitio web o la contratación de cualquier servicio implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le pedimos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.

Nuestros servicios están destinados a personas mayores de 18 años con capacidad legal para celebrar contratos según la legislación argentina.

3. Descripción de los servicios

Robledo ofrece servicios de carácter educativo, organizativo y formativo:

• Seminario Bases de Sucesión: espacio informativo sobre procesos sucesorios en Argentina, con alcance exclusivamente educativo.
• Armado de Archivo Documental: servicio de organización y clasificación administrativa de documentos propios de la familia, sin interpretación jurídica.
• Membresía Legado y Patrimonio: acceso anual a talleres, recursos y comunidad, con fines formativos.

Importante: ninguno de los servicios de Robledo constituye asesoramiento legal, representación jurídica ni servicio notarial. No redactamos documentos legales ni actuamos en nombre de los usuarios ante organismos.

4. Responsabilidades del usuario

• Proporcionar información veraz al registrarse o contratar servicios.
• No reproducir, distribuir ni comercializar los materiales educativos entregados por Robledo sin autorización escrita.
• No utilizar los servicios con fines contrarios a la ley argentina.
• Asistir a los encuentros en el horario acordado o comunicar con anticipación razonable cualquier impedimento.

5. Propiedad intelectual

Los materiales, plantillas, glosarios y contenidos desarrollados por Robledo son de su propiedad intelectual. Se otorga al usuario una licencia personal, intransferible y no exclusiva para su uso privado en el marco del servicio contratado. Queda prohibida su reproducción pública o comercialización sin consentimiento previo por escrito.

6. Condiciones de pago

Los precios de los servicios se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos aplicables. El pago debe efectuarse antes de la prestación del servicio, salvo acuerdo diferente indicado por escrito.

Los medios de pago aceptados se informan en el momento de la contratación.

Política de devolución: en caso de desistimiento comunicado con al menos 48 horas de anticipación a la fecha del servicio, se realizará la devolución del importe abonado. Pasado ese plazo, no corresponde devolución, salvo causa de fuerza mayor debidamente acreditada.

7. Condiciones específicas de los servicios educativos

• Los seminarios pueden realizarse de forma presencial o remota según lo acordado.
• El servicio de archivo documental requiere la participación activa de la familia y el acceso a la documentación existente.
• La membresía se activa a partir del pago y tiene duración anual. No se emiten certificados de habilitación profesional.
• Robledo se reserva el derecho de reprogramar encuentros por causas justificadas, notificando con anticipación razonable.

8. Limitación de responsabilidad y exención

Robledo no asume responsabilidad por decisiones que el usuario tome basándose en la información recibida en los servicios. La información proporcionada es de carácter educativo y no reemplaza el asesoramiento de profesionales habilitados (escribanos, abogados, contadores).

En ningún caso Robledo será responsable por daños indirectos, pérdidas de datos o perjuicios derivados del uso de los materiales. La responsabilidad máxima de la empresa ante el usuario no superará el importe abonado por el servicio contratado.

9. Rescisión

Cualquiera de las partes puede rescindir el contrato de servicios por escrito. En caso de rescisión por parte del usuario, se aplicarán las condiciones de devolución del artículo 6. Robledo puede rescindir el contrato ante incumplimiento de estos Términos por parte del usuario, sin obligación de reintegro si el servicio ya fue prestado en su totalidad o en parte sustancial.

10. Resolución de controversias

Ante cualquier diferencia, las partes procurarán en primer término resolverla de manera amistosa. Si no fuera posible, las controversias se someterán a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, República Argentina, con renuncia a cualquier otro fuero.

El presente contrato se rige por la legislación argentina, en especial el Código Civil y Comercial de la Nación y la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

11. Modificaciones de los términos

Robledo puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión actualizada se publicará en el sitio web con su fecha de vigencia. El uso continuado de los servicios tras la publicación de cambios implicará la aceptación de los nuevos términos.

12. Contacto legal

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:

Robledo · Bv. Oroño 1560, S2000 Rosario, Santa Fe, Argentina

Correo: [email protected]